|
Celem szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu „Skutecznej komunikacji” i szybkiemu budowaniu relacji. U podłoża szkolenia leży przekonanie, że sposób komunikowania się to nie tylko komunikacja werbalna ale również niewerbalna daje skuteczność w realizacji celów. Umiejętność budowania relacji staje się więc coraz bardziej kluczowa w odniesieniu do szybko zmieniających się warunków ekonomicznych i społecznych na naszym rynku. Skuteczna komunikacja jest ważna dla menedżera, handlowca, księgowego czy pracownika produkcji aby w możliwie krótki, prosty sposób wyartykułować swoje oczekiwania, intencje czy powierzane zadania. Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili: - w możliwie prosty sposób artykułować swoje oczekiwania, - szybko budować relację w celu osiągnięcia celów, - znać różnicę elementarną między komunikacją werbalną a niewerbalną, - świadomie komunikować się w różnych sytuacjach z zakłóceniami, - bezbłędnie rozpoznawać wzrokowca, słuchowca i kinestetyka(w celu skutecznej komunikacji), - przygotować spotkanie w odniesieniu do proksemiki(siła przekazu podczas spotkań), - kinezjetyka – uzupełnienie formy wypowiedzi z akcentowaniem na sprawy , tematy ważne. Szkolenie prowadzone będzie metodą warsztatową, w oparciu o najnowsze rozwiązania z zakresu przyspieszonego uczenia się i kreatywności, a także narzędzia wspierające procesy analityczne i szybkie podejmowanie decyzji, w tym: - mini wykłady - dyskusje moderowane - scenki - studia przypadków - ćwiczenia indywidualne i interaktywne w małych grupach - praktyczne rozwiązania z doświadczeń biznesowych i życiowych. |